Increible post de Palmira Ríos con el que estoy totalmente de acuerdo. Tanta Cancamusa tanta ostia con el rollito redes sociales, tanta burbuja, tan poco profesional que piense en producto, mediciones y tanto autobombo…
Le meto noindex\follow.
No quiero formar parte de esto (de Palmira Ríos)
Tras leer este divertido artículo escrito por otro lado con bastante razón, he visto que nos estábamos adentrando en lo inevitable, muchos colegas del sector marketing digital ya lo predecían hace tiempo y me lo decían, yo me lo olía, y la realidad es que ya está ocurriendo. Estamos siendo víctimas de lo que nos merecemos.
Ser responsable de una comunidad es algo que viene de hace tiempo, no es novedad, pero sí lo es el giro que está dando la profesión. Se está montando un circo entorno a esta figura. Creo que somos responsables todos los que estamos metidos en esto y todos los que se han ido subiendo al carro.
Soy la primera que ha participado en alguna charla o seminario relacionado con esto. Primero por un reto personal, ver si era capaz de hacerlo y después como todos por prestigio profesional. Tras dos o tres charlas, decidí no dar ninguna más, renuncié a más de 10, muchas por motivos personales y más adelante porque no me gusta la que se ha montado entorno a esto.
Soy la primera que cuando le han pedido participar en un reportaje hablando sobre esto o una entrevista, blog o incluso programa de tv he aceptado. Soy la primera que quería que este puesto de trabajo se reconociera entre los profesionales en España, que fuera adquiriendo prestigio porque eso supone sembrar, eso supone que las empresas vean necesario e importante este puesto en muchas ocasiones, y eso nos beneficiaba a todos los que ya nos dedicábamos hace tiempo a esto pero en la sombra.
Creo que todos los que hemos empezado en esto lo hemos hecho cargados de buenas intenciones y el tema se ha ido dispersando hasta llegar a ser los vende-humos de Internet. Hay demasiadas ansias por ser “famosos de palo”. Nos hemos puesto la etiqueta de dioses, de salvadores de las empresas y de los profesionales más “cool”. Hemos obligado a creer a las empresas que es VITAL la existencia de este perfil, cuando no es vital a no ser que creas que debes montar una comunidad en torno a tu marca, a no ser que en tus planes de marketing entre la posbilidad de tener un presencia rentable en Internet y para ello pienses que ésta es una buena estrategia. Hemos convertido esta profesión en la idílica de todos aquellos que no saben qué hacer con su futuro pero tienen clara una cosa, quieren ser conocidos. Nos hemos convertido en los bufones de Internet.
Todo el que es Community Manager, Social Media Manager, Experto, Gurú, etc. tiene que tener una presencia activa en redes sociales. Todo el que quiera ser conocido en esto tiene que estar en todos los eventos del mundo relacionados con redes sociales. Todo el que quiera destacar en este mundo debe twittear noticias relacionadas con redes sociales (si son en inglés, mejor). Todo el que quiera ser alguien en este mundillo debe tener en su lista de contactos a los más conocidos en Internet. Todo el que quiera asegurarse un prestigio profesional en este campo debe haber dado alguna charla en su vida sobre el tema, aunque lleve dos días dedicándose a esto. Entre nuestras obligaciones está escribir constantemente posts en nuestros blogs relacionados con noticias del sector, todos escribiremos por tanto sobre lo mismo. Debemos conocer todas, absolutamente todas las aplicaciones, y redes nuevas y recomendarlas aunque no tengan un índice de penetración mínimamente interesante en nuestro país. Debemos hacer #FF, retuitear, contestar a todos los mensajes lo antes posible para no caducar. Debemos protegernos entre nosotros y no criticarnos, porque esto se ha llegado a convertir casi en una mafia, y cuidadito con no pertenecer a ella, os aviso…
Qué queréis que os diga, a mi no me da tiempo a escribir nunca en mi blog, y cuando tengo tiempo estoy tan cansada que no me apetece. La mayoría de las veces no sé de que hablar, mi opinión sobre Foursquare, Spotify, el nuevo twitter?? Hay 10.000 opiniones más en Internet, y cuando me apetece hablar del tema lo acabo haciendo con amigos en un bar o con proveedores cuando tenemos una reunión. Mi blog no tiene instalados todos los plugins del mundo, me gusta mi plantilla y nunca me he preocupado porque fuera la más conectada con todas las redes sociales. Al fin y al cabo considero a mi blog un espacio donde de vez en cuando me da el punto y escribo o comento algo como es este caso. No twiteo durante el día entero noticias del sector porque estoy trabajando en otro twitter y porque tengo un perfil personal en el que a veces me apetece reirme más de las cosas que ocurren a mi alrededor que convertir mi perfil en algo util para otros community managers, lo siento, pero así es. Los que me conocen saben que no voy casi nunca a eventos de este tipo porque la mayor parte de las veces considero que no son especialmente útiles, y tampoco suelo ser fan del networking. He perdido mis posibilidades de ser gurú, experta y salir en todos los blogs de los más conocidos en Internet porque así lo he decidido, porque prefiero prestarle atención a mi trabajo y porque principalmente hay cosas que circulan por la red en las que no creo.
Voy a empezar a impartir unos cursos en noviembre porque me lo ofrecieron y me ilusionó la idea de algo más util para la gente que darle mi visión sobre la filosofía 2.0. que al fin y al cabo es sólo una opinión más entre miles y no sienta cátedra. No hay día que no me levante pensando quién soy yo para decirle a nadie cómo hacer su trabajo. No tengo claro que el contenido de mi curso vaya a ser lo que los asistentes esperen, porque no les voy a explicar cómo ser gurú. No voy a hablar de lo guays que son las últimas aplicaciones que han lanzado dos estudiantes en Kazajistán. No lo sé todo, no podré responder a todo porque no me considero experta, sólo una aprendiz más que ha tenido la suerte de dedicarse a esto durante varios años, nada más. Voy a explicar lo que creo que se me da mejor, en lo que creo que tengo más experiencia y en lo que dedico más tiempo en mi trabajo; comunicación con usuarios, solución de conflictos, crear comunidad, administrarla, y cosas similares. Voy a intentar explicar cómo gestionar una página en una red social. Voy a intentar explicar cómo conseguir seguidores en una página de Facebook basándome en lo que he ido aprendiendo este tiempo. Voy a intentar explicar lo mejor posible lo que hago, no lo que no hago y como gurú y experto debería hacer. Voy a decir que no todas las marcas están preparadas para meterse en esto porque te expones a la opinión pública. Voy a decir que no es necesario siempre usar twitter porque a lo mejor estás perdiendo el tiempo y no obtienes nada. Voy a decir que no todos los conflictos se pueden resolver. Y voy a intentar que se vea que no somos dioses, que no somos el epicentro de Internet, que no somos imprescindibles, sólo una pieza más de los profesionales que trabajan en Internet.
Mi cargo en este momento es Community & Communications Manager de una empresa porque me dedico a gestionar la comunicación y la comunidad de usuarios de una empresa, nada más. No me siento la parte más innovadora de mi empresa, si no la que hace lo más viejo del mundo tratar con los usuarios en Internet, y entender lo que les gusta, igual que se hacía en un foro, el resto son sólo canales nuevos y creo que no hay que obligar a la gente a usarlos, si no movernos nosotros donde están ellos, conocer cómo funcionan y la rentabilidad que se puede sacar de los mismos.
Valoro más a un profesional de mi sector que sepa darle las gracias a un usuario, a que tenga 2000 followers en twitter. Valoro más que alguien me diga que crear una lista en spotify es perder el tiempo a alguien que me diga que es guay porque la usa todo el mundo. Valoro más a alguien que esté contestando a un usuario a las dos de la mañana que alguien que esté retwitteando una noticia a las dos de la mañana. Contrataría antes a alguien que se dedica a atención al cliente y no tiene un perfil en Facebook que a alguien que no ha tratado nunca con un cliente pero tiene 5000 amigos en su perfil.
La falta de humildad es el mayor de los pecados en esta profesión. No quiero formar parte de los profesionales más expertos en esto por estar dando charlas todo el día, no quiero ser un gurú por twittear noticias o haber tenido la suerte de haber dado en el clavo con una campaña en medios sociales que ha triunfado.
Trabajo con usuarios, esa es mi principal herramienta y la que más me preocupa, lo siento, pero más allá de eso, no soy ni quiero ser lo que no soy. Siempre me he cansado de decir que nuestro trabajo es hacerles protagonistas a ellos, no figurar nosotros.
Seguiré participando en todo aquello que me parezca de alguna manera util y beneficioso, no lo voy a negar. Pero no quiero formar parte del famoseo de andar por casa que se ha montado en Internet, esto se está yendo de las manos y llevo el tiempo suficiente en esto para conocer por dentro el desencadenante y las tripas de esta esta situación a la que hemos llegado.
A mí si alguien me reconoce, ojalá sea por mi trabajo, no por estar en todos los saraos.
Hace unos meses me pasan una consultoría de una agencia para que le eche un ojo. Un montón de ppt y word. Recomendaciones muy genéricas, aunque he de reconocer que nunca había visto una consultoría seo tan bien maquetada. Hacía muchísimo hincapié en convencer a redacción de que escribiera de una forma adecuada, los temas de los juegos de estilos tenían algo de sentido pero estaban moderadamente alejados de lo que se llamaría una jerarquía de estilos. Por supuesto proponían mod-rewrite, sitemaps y demás.
Muy funcional todo.
Pero no habían añadido ningún punto de categorización adecuada, tags, gestión de histórico, sitemaps de noticias, quitar los 3 enlaces repetidos por cada noticia, mejorar el linking interno de una forma escalable, corregir el filtrado de pr en algunas zonas, establecer estructuras estables… ni siquiera recomendaron que las cosas que se repiten cada año, sean estructuras estables. Había cogido una plantilla y habían rellenado campos… Por supuesto también tuvieron un descuido al poner google analytics , estaba mal metido y no en todas las páginas.
Ha terminado la relación con la agencia, han enviado un informe precioso en el que hablan de un crecimiento brutal, independientemente de que les dijéramos que verian crecer los datos porque estábamos metiendo los códigos bien y que no pensaran que era por su curro.
Todo esto me lleva a pensar que las agencias tienen gente no preparada que se encarga de hacer los informes, ponen plantillas, no asimilan el contenido, no piensan cómo hacer crecer, cómo crear. Únicamente ponen parches de los que no funcionan a la larga. El seo de agencia es una plantilla en ppt, una serie de campos sobre los que hacer find and replace, un programita de medición de serps, un nombre conocido y mucho morro / capacidad de deccir al cliente que si no crece es por no aplicar todo, en lugar de darle vueltas cuando te indican que no se puede seguir un camino.
No digo el nombre porque no tiene sentido, he visto varias igual.
Si alguien quiere referencias de agencias / que alguien revise una consultoría / una segunda opinión / que me comente.
Únicamente quiero añadir un par de detalles (no al manifiesto, que no hay nada que ampliar) si no a la historia en general:
NIN, dejó el último disco gratuito para descargar y añadió opciones de compra con servicios deluxe. En una semana 800.000 personas se bajaron el disco y obtuvo unos beneficios de 1,6 millones de dolares.
Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…
1.- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
2.- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial – un organismo dependiente del ministerio de Cultura -, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
3.- La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
4.- La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
5.- Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
6.- Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
7.- Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
8.- Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
9.- Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
10.- En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.
Os paso la nota de prensa de Xing. Una red de networking profesional similar a linkedin, pero con algunas funcionalidades especiales. Saber quien ha visto tu Perfil es bastante útil…
XING amplía sus funciones gratuitas en España para adaptarse al mercado local.
A partir de hoy los usuarios que residen en España pueden enviar mensajes ilimitados a sus contactos, saber quién ha visitado su perfil y utilizar opciones avanzadas de búsqueda
XING continúa creciendo de manera rentable y ha facturado cerca de 11 millones de euros en el primer trimestre de 2009
Barcelona, 20 de mayo 2009.-
XING se encuentra inmersa en una nueva fase de internacionalización, mejora y ampliación de funciones que incluye la extensión de buena parte de las aplicaciones de su servicio de pago a todo tipo de usuarios, de forma totalmente gratuita, en España y en otros mercados internacionales. El objetivo de estos cambios es consolidar el liderazgo de XING en mercados internacionales clave, como el español, incrementando la efectividad de la plataforma como herramienta de información y networking profesional.
“Somos una empresa que opera a escala internacional, por lo que estamos adaptando la política de precios y el propio producto a las circunstancias y necesidades de cada país. Nuestro objetivo es optimizar el servicio que XING presta a los profesionales locales y consolidar así el liderazgo de la plataforma en España, donde ya contamos con un millón de usuarios”,
comenta el director general de XING España, Daniel Pérez Colomar.
Más servicios sin restricciones
Ahora cualquier profesional residente en España puede enviar mensajes a sus contactos sin ningún tipo de restricción, saber quién ha visitado su perfil, incluir un mensaje de estado y utilizar opciones de búsqueda que antes estaban reservadas al servicio Premium (como seleccionar por organización, universidad o zona geográfica), entre otras funciones. Incluso es posible enviar mensajes a profesionales que no son contactos directos del usuario con una frecuencia de un mensaje a la semana, una opción que no permiten otras redes profesionales si no es mediante suscripción.
La cuenta Premium de XING no desaparece sino que se enfoca con mayor precisión hacia empresas y profesionales que utilizan activamente la plataforma para generar negocio. Por el momento incluirá el envío habitual de mensajes a personas que no son contacto directo del usuario, la publicación de ofertas de empleo y un perfil profesional libre de publicidad.
XING continúa creciendo de forma rentable
Por otra parte, XING acaba de publicar unos resultados globales muy positivos para el primer trimestre de 2009. El número de usuarios registrados creció en 500.000 durante los primeros tres meses del año, alcanzando los 7,5 millones a escala internacional. La cifra de negocio fue de 10,76 millones de euros, lo que supone un aumento del 43,4% con respecto al mismo periodo del año anterior. La plantilla de XING también ha crecido en un 89% en comparación con el primer trimestre de 2008 (239 empleados frente a 127 en 2008) para adaptarse al intenso periodo de expansión. Incluso con este sustancioso aumento de personal, los beneficios se superaron en un 3,7% (1,68 millones de euros en Q1/2009 frente a 1,62 en Q1/2008).
Sobre XING, la red de networking profesional
XING, la red profesional más importante de Europa, es una sofisticada herramienta de networking online que ofrece a sus más de 7 millones de usuarios la posibilidad de contactar con otros profesionales y descubrir oportunidades de negocio en todo el mundo. XING abrió su sede en Barcelona en abril de 2008 y es líder en España con un millón de usuarios registrados.
La red profesional dispone de un eficaz buscador y de funciones avanzadas para gestionar contactos. Además, en XING es posible encontrar y publicar ofertas de empleo, participar en más de 26.000 grupos de debate y asistir a los miles de eventos de networking que se celebran en todo el mundo, por lo que se ha convertido en un punto de encuentro para profesionales de todos los sectores. XING cuenta con un sólido modelo de negocio, cotiza en bolsa y tiene sedes en Barcelona, Milán, Estambul, Pekín y Hamburgo.
Otro ataque de phising para la gente de paypal. Se que no os estoy contando nada nuevo, pero quiero que esta página sea visible para aquellos que tengan dudas y busquen algo de información
Dear PayPal account holder,
PayPal is constantly working to ensure security by regularly screening the accounts in our system. We have recently determined that different computers have tried logging into your PayPal account,and multiple password failures were present before the logons.
Until we can collect secure information, your access to sensitive account features will be limited. We would like to restore your access as soon as possible, and we apologize for the inconvenience.
Why is my account access limited?
Your account access has been limited for the following reason:
Novermber 11, 2008: We have reasons to believe that your account has been accessed by a third party. Therefore, we have limited access to sensitive account features until identity confirmation. We understand that having limited access can be an inconvenience, but protecting your account is our primary concern.
(Your case ID for this reason is PP-654-62497-033.)
How can I restore my account access?
Please visit the Resolution Center and complete the “Steps to Remove Limitations.” To visit the Resolution Center, please follow the link below:
Nielsen es el sistema de mediciones más utilizado por las agencias, es lo que te sirve a efectos prácticos para decidir dónde anunciarte. Apuestas por los 3 primeros y aparentemente tienes copado el vertical.
Nielsen es una mentira.
El sistema de mediciones que utiliza nielsen para los usuarios de internet es una aplicación que se instala en el ordenador del usuario y realiza las tareas de extrapolación. Es decir, meto nielsen en mi ordenador ( como otras 15.000) personas y con eso saca la media de uso de un site. Extrapola según la audiencia.
Basicamente: Meto nielsen en mi ordenador, le doy 50 € a una persona de un locutorio para que tenga nielsen en sus ordenadores y páginas de inicio la de mi site y he crecido mogollón sin ser por ello real.
Las agencias de marketing online especializadas en seo y sem están facturando lo que no está escrito y el sector mueve ficha. En menos de un mes, dos figuras del sector se han ido a agencias de publicidad tradicional (de esas que se dejan pelas en tele) para formar departamentos de marketing online. El movimiento de estas agencias hacia online se debe a que en tiempos de crisis la pela es la pela y en internet se puede ajustar muy rápido la inversión y el retorno sobre inversión es muy medible.
o eso decimos.
Montar un departamento de Marketing Online en empresas tiene determinados problemas añadidos que por lo que se aun no se están dando. Online tiene sus propias métricas y no siempre son la monetización. La web 2.0 ha supuesto un corte en ese modelo, aspectos de branding, experiencia de usuario con la marca de fondo, tiempo por visita, páginas vistas o registros son valores de “objetivos” que no son fácilmente identificados como “valor mercantil” ni para las empresas que entran y que buscan en online una fuente de clientes medible, ni para los gestores de cuentas que no tienen la experiencia de tratar con estas métricas. Esta evolución del mercado de la publicidad implica una formación muy exaustiva para los jefes de cuentas de ests agencias que deberán, en muchas ocasiones o especializarse en una de las diferentes areas (audiencia nielsen, GRP, Métricas online) o aprender a hacer unas presentaciones de resultados valorando muchos temas. Personalmente me cuesta imaginar a un cuentas generalista presentando por un lado audiencia de medios tradicionales y por otro las tablas de actividad o experiencia de usuario, porque en una misma presentación los números van a decir “mete todo en online” sin reflejar la influencia del branding filtrado de otros canales ni mostrar que internet no es tán elástico como para que toda acción sea igualmente rentable, al menos a corto plazo.
Me parece un movimiento lógico de las agencias de publicidad. Dar un sentido global a las acciones de marca del cliente de forma que se transmita un mensaje homogeneo, planificado y coordinado, pero va a suponer en muchos casos quebraderos de cabeza para los pobres cuentas…
A raíz de los comentarios en el post de empleo marketing online me ha parecido interesante comentar los problemas de trabajar para determinados cargos in house o externo. Cada uno tiene sus cosas y yo nunca contrataría a un responsable de marketing online freelance para empresas grandes, pero hay muchos factores a tener en cuenta.
Todo puesto que no requiera decisiones rápidas sobre presupuesto / arquitectura de contenidos / estructura / Programación puede ser susceptible de ser externo siempre y cuando haya un supervisor que seapa del tema in house. Esto suena muy cerrado, pero no es conveniente depender enteramente de una persona cuyos objetivos están en venta. Hay un punto a partir del cual empiezas a manejar información “delicada” y tienes que andar con cuidado, aunque con la rotación que hay en el sector no diría que sea el principal aspecto.
Para mi todo se puede resumir en “posible acomodamiento vs planificación a largo plazo“.
No es nada nuevo, algunos puestos una vez terminada la fase de creación de campaña, planteamiento de estructura, diseño inicial… dejan de ser interesantes. Si únicamente trabajas como SEM te puedes aburrir de forma salvaje una vez que hayas implementado las campañas base, al igual que como diseñador, si la página está fuincionando es muy posible que los cambios sean muy puntuales. Determinados trabajos tienen su momento de desarrollo muy al principio y pierden su implicación a medida que el trabajo avanza y claro, muchas empresas optan por esternalizarlos para no tener que cubrir en plantilla estas areas de forma continua.
El SEO como externo tiene un problema según el tamaño el sector. Es fácil caer en la rutina cuando el proyecto lleva mucho tiempo funcionando, lo reconozco, pero un freelance siempre está mas enfocado en el corto plazo. No puede integrar sus acciones con otros departamentos porque la comunicación con ellos no será tan horizontal como sería necesitaría y no puede estar planificando acciones para un futuro que es posible que no vea en la empresa. Una acción de consultoría puede reflejar los timings y el roadmap a seguir, pero todos sabemos que es muy habitual que los temas con programación, contenidos o comunidad nos obliguen en algún momento a cambiar las cosas y se rompa todo el planing una y otra vez.
Un responsable de afiliación o monetización puede ser externo si se dedica a la captación y comisión por venta, pero por lo general suelen están más enfocados en satisfacer las necesidades de los potenciales soportes que venden antes que en realizar acciones de push o de desarrollo de nuevos formatos. Es decir, yo como externo en monetización es posible que gastara más tiempo en convencer al sitio para el que trabajo de que abriera los soportes que me piden mis clientes, antes que en convencer al soporte de que experimente con un formato que a la larga le puede venir bien y luego convencer al cliente de que haga el mismo test. No nos vamos a engañar, no te implicas de la misma forma.
El responsable de marketing online tiene que saber evaluar todo esto y vender a la dirección que le den más pelas para cada una de las áreas. Si lo tienes como externo, te cierra mucho las puertas a que tengas ninguno de los cargos que dependen de él in house y dependes por completo de un extraño y de su equipo a la vez que pierdes por completo la posibilidad de dar relevo apropiado de las acciones que realicen.
Creo que el punto óptimo es tener en tu equipo los puestos que permitan hacer una evaluación y analisis de cada una de las áreas y tener externalizado nuevas propuestas, acciones puntuales, “trabajo sucio”… pero de forma que la planificación a largo plazo quede en manos de una persona in house que tenga tiempo para gastar mala leche en que se consigan las cosas.
Hace algo así como 3 semanas vi que uno de los blogs que utilizo de lanzadera de enlaces y que no posiciono para ningún termino estaba devolviendome varios comentarios. La entrada era sobre un concierto de Prodigy y me extraño, había utilizado esa entrada para promocionar otra de un blog que cuido más y parece que había posicionado muy rápido. En los stats de google analytics me devolvía unos términos que al rastrear diferentes datacenters de Google no me devolvían nada. Me conecté a la herramienta de stats de wordpress y ví que esos términos no eran exactamente los mismos, wordpress me decía que esas búsquedas habían sido hechas con algunos caracteres en mayusculas.
La misma búsqueda pero con minúsculas no me devolvía posiciones. Con mayusculas estaba el 4.
Hasta ese momento tenía muy claro que google no daba importancia a mayusculas y minusculas. Que google no diferencia mayusculas y minusculas era un tema de manual y no me lo había planteado. Pero buscar es fácil:
Vseo: con la herramienta “link a dynk” implementada cambie todos los términos de “SEO.” por “seo” en minusculas y luego les añadí un enlace hacia la home.
blog 2: cambié los metas a minusculas
blog 3: cambie el texto en el body (el termino principal es un nombre) a minusculas.
Todas las páginas subieron varias posiciones, Vseo pasó a la mitad de la primera página para el término “seo” (estaba en la posición 11), y los otros 2 blogs subieron 2 posiciones. Fue una subida de un día a otro, no añadí más enlaces.
Coincidió con que ese día me habían metido un montón de enlaces en el código y me echaron por eso. En un primer momento pensé que Google había visto un bajón alto de enlaces por un término y una subida alta por lo que podía tomarse como algo antinatural, un compañero me comentó lo de los enlaces y tras solucionarlo me metí a testar con otras páginas si podría empezar a cambiar en todas las páginas de forma masiva estos factores para crecer y vi que no funciona con todos los términos. El listado de “cuales sí y cuales no no puedo daroslo, de entrada no controlo suficientes verticales segmentados como para poder hacer algo relevante, pero de si puedo decir que los terminos comerciales no parecen funcionar y que los que tienen el “brand protected” en adwords casi seguro que no. (de hecho parecen costar mucho para posicionar de cualquier forma).
Primera conclusión: Google tiene las mayusculas en cuenta para algunas búsquedas.
Segunda conclusión: O descubro la razón o ha sido pura suerte y para el seo no me va a valer.
¿Para qué diferenciar las mayusculas y minusculas?
¿Qué utilidad tiene?
¿Qué las diferencia?
Los enlaces con minusculas son más naturales. Mirando en diferentes blogs me día cuenta que la mayoría de los enlaces insertados en el cuerpo del mensaje eran a post, menos con el nombre del blog de destino y que pocos tenían el anchor “deseado” por los webmasters, pero eran enlaces mucho más válidos. Si google quería empezar a romper el mercado de enlaces, la forma era buscar las pautas antinaturales, desvalorizarlas o primar otras. Como teoría de la conspiracíon estaba genial, pero tiene más implicaciones de las que me apetecía pillar al principio.
Este test era más fácil, coger un blogroll de un blog sin pr y mandar un enlace a una página y coger un post de ese blog y mandar un ping a otra página… y lo curioso es que las posiciones obtenidas, por lo general no distanciaban mucho. Repetí el test con blogs con pr y me posicionaba de una forma más rápida (aunque más abajo por supuesto) los enlaces que estaban dentro de los post, pero la media parecía indicar que no es una tan mala opción para algunos long tail. Google ha aumentado la importancia de los enlaces no repetitivos bajo un mismo dominio.
Con estos cambios parece que el todopoderoso google está desplazándose hacia búsquedas de long tail, hacia un concepto más semántico y natural. Si las referencias que realmente valen siguen un patrón, porqué no levantar la popularidad de esto?
Empezar a plantearse en movimiento hacia la semántica en Google marca algunos puntos sobre el seo que hacemos, el orden de las palabras (testado, cambia muchísimo más que antes, habrá que plantearse las url mejor), la densidad de los términos en una página (testado, la densidad baja y los estilos suben) y la variedad de enlaces que te entran (más contenido de calidad y linkbaiting)
A mi me estan funcionando estas cosas, a otro puede que no o que no le interese cambiar, pero el seo es eso, es una apuesta por lo que en un momento determinado crees.
He de reconocer que también es tirar piedras contra mi tejado en algunos puntos, mi web de trabajo ya tiene los cambios realizados y en Vseo unos cuantos. Me quedo sin juguete (cuando todos conocen una ventaja no es tal) pero he mamado mucho de los blogs de muchos lectores como para no compartirlo.
Navegando por facebook me he encontrado un banner de un master de marketing online que da el instituto europeo de diseño (ied) y me he quedado maravillado de las cosas que se enseñan hoy en día. Para los que soleis leer este blog, este post no creo que tenga interés, está mas pensado para avisar a los posibles incautos que estén planteandose hacerlo de que, bajo mi opinión, no servirá. Yo que pensaba que para ser un profesional en esto había que montarse una página y hacer test, preguntar y leer todos los manuales que hay por hay dispersos y me encuentro que gran parte de los conceptos que tenía están equivocados y que sólo me hacía falta un master de 7900 € para ser un gran profesional con el master de marketing online del ied (una escuela de diseño). Qué huevos!
Me ha dejado maravillado el morro que le echan las escuelas de negocios, yo en las entrevistas seguiré preguntando “qué has posicionado”, “tienes un blog”, “cómo crees que evolucionará esto”… No se puede pedir estudios reglados para una cosa que cambia cada día…
Pero bueno, os dejo el programa del master de marketing online del ied
(se nota que tengo intención de acabar posicionando para avisar a los interesados de que aprenderían más leyendo blogs).
Fundamentos del marketing y la comunicación
(mis comentarios están entre parentesis)
Bases y evolución de Internet como medio y canal. (Se puede aprender en la wikipedia)
La red como oportunidad de negocio para la empresa. (como son los años 90, es posible que no hayan comprado nada por internet y no hayan visto la de mercado que hay ahí.)
Principios de Marketing: tradicional y Online.
Digital Branding.
Web 2.0.
Prácticas creativas:
Panorama de piezas creativas notables (Es para tios de marketing o diseñadores?)
Posibilidades creativas del medio online
Concursos y festivales (ejem)
Prácticas creativas (vais a evaluar mi habilidad con el photoshop?)
Estrategia, comunicación y promoción:
Fundamentos de estrategia online. (me encantaría ver este punto, cómo van a abordar un análisis DAFO-debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) sin saber qué herramientas de promoción hay, cómo hacer análisis de competencia, cuales son las diferencias de cada medio o canal de comunidación)
Redes sociales y comunidades virtuales.
Mobile marketing. (ni siquiera se ha llegado a acuerdos estandars en la MMA-Mobile Marketing Associatioon; Cuando terminen con los dos estandares que recomiendan se pondrán a hablar del Marketing Móvil que hace tele 2)
Email marketing.
Blogs y contenido generado por el usuario. (el contenido generado por el usuario no debería estar en redes sociales? o ahí solo meten facebook, además, esta area es “promoción”: si lo redacta el usuario no es promoción tuya y si no lo hace no debería llamarse así.
Análisis de posicionamiento. (Espero que se refieran a posicionamiento competitivo y aun así tengo miedo de lo que pueden decir sin haber tocado todavía los factores de competencia, producto segmentos)
Producción interactiva:
Introducción a la producción en Internet.
Websites: desde la compra del dominio hasta la medición de resultados. (¿Todo? )
Gestión de Proyectos.
Accesibilidad y usabilidad.
Principales programas para diseñadores online.
Principales lenguajes de programación. (ejem… Va a ser una numeración, la historia….?)
Herramientas y tecnologías a tener en cuenta.
Multimedia y Rich Media.
Flash y 3D. (dado que antes han hablado de usabilidad deberían tener la cocherencia suficiente para quitar esto)
Técnicas de medición de resultados. (Increible que lo pongan después de Flash y 3d, salvo con configuraciones muy avanzadas de algunos programas en los que añades un JS a los enlaces para medir la interacción entre fotogramas de Flash, esto me parece un poco complicado hacerlo bien)
Gestión de contenidos.
Casos prácticos.
(Cuando acabemos este modulo sabremos hacer una página metiendo la pata en muchos lenguajes de programación, con una estructura en flash, con mucho 3d, accesible y usable… Me muero por ver qué caso práctico me ponen para todo esto)
Gestión y compra de medios digitales:
Panorama de Medios Online.
Formatos publicitarios.
Players en el mercado digital.
Investigación.
Planificación Online. (Eso de dar la planificación antes que el SEO es muy común, en muchas empresas hacen el SEO lo último porque piensan que es sólo enlaces, pero yo no lo recomendaría, tengo entendido que cuando se ponen a hacer los cambios de estructura que suelen pedir los SEO chocan con muchisimas cosas)
Herramientas de Medición.
SEM/SEO. (En compra de medios digitales… “Resultados garantizados en SEO, primera posición por 30 centimos el clic”… Flipo)
Casos prácticos.
CRM y lead manadgement:
Bases del e-CRM.
Lead Management.
Integración de Call Centers.
Proyecto final:
Todos los alumnos plasmarán en un trabajo final gran parte de lo aprendido en el curso, de forma que tendrán que desarrollar por sí mismos contando con la ayuda y supervisión del profesorado y la Dirección del Master.
Pobres… Los alumnos del master en marketing online del ied se van a dejar un pastón para salir con la cabeza llena de pájaros.
Mis recomendaciones a los alumnos:
Analizar bien qué es lo que quereis aprender, no se puede saber “todo internet” en 400 horas y creer que podrás hacer algo. Esto va de especializarse y de ahí empezar a analizar sinergias, si eres un diseñador multimedia increible, o te aburriras del SEO o te volverás loco con la accesibilidad que te exigen, con la programación o con los CPM. No se soporta todo…
Preguntad, buscad recursos, gente como Miguel de Taller SEO, explica muy bien las cosas y creo recordar que iba a impartir un curso SERIO, Duque tiene un blog cojonudo y explica muy bien las herramientas de posicionamiento, desmarkt te hablará de marketing online y lo verás muy claro, Victor es un fuera de serie con el tema de los blogs… Hay tantos y tan buenos blogs, foros, cursos.