• Pasan más de 30 minutos entre dos páginas vistas de un mismo usuario.
• Al final del día.
• Cuando la información del campaña de la visita cambia (cambia el medio, la fuente, o cualquier otro parámetro)

Oriol, de trucos Google analytics comenta que mejorará la precisión en la atribución de las campañas. Pere Rovira, de web analytics (uno de los campos de analytica de España) aun no ha publicado, Carlos Redondo (consultor seo)  fue el primero que dio un toque …

Los números cambian y yo no puedo dejar de acordarme de los cambios de medición de OJD, la polémica y lel descojono en la tendencia que supuso.

Por supuesto que esto no son números auditados, google analytics aun no es el medidor  oficial  , pero si que es nuestro día a día.

Oriol comentaba que mejora la atribución de campañas, pero…

Todos aquellos que usaban las campañas como sistema de medición interna… Fiesta…

Partamos de que es algo que no es ni siquiera recomendado, yo lo uso para saltarme el primer enlace pero si lo utilizas como en la página de Orange.es (a estos no enlazo) y lo tienes en las promos de la home, en los menu de navegación de cabecera y demás… Bueno…

El tío de analytica ha de estar cagándose en todo. La interacción de home duplicando volumen de visitas en dashboard general.

A los que les pase esto, recomendar la medición por eventos (también lo explica muy bien Iñaki huerta un consultor seo en ibiza)

Suerte caballero.

• No entiendo porqué no han puesto el autocompletar en algunos combos de búsqueda
• Tiene mil manías con no mantener el intervalo de fecha preseleccionado
• Echo de menos algunos dashboards que me gustaría crear y hay muchos que podrían ser secundarios.
• Se ve y se maneja de pena en dispositivos móviles

A fin de cuentas es como el primer Iphone, una barbaridad con carencias básicas.  Montones de juguetes y en la parte de redes sociales, un ejemplo de sencillez.  (aunque una vez que sales de un blog, intentas poner el módulo que ofrecen los diferentes entornos sociales con Iframe y ahí se fastidia, pero para los que aceptan JS externo en su sitio estarán encantados)

Ayer comenté la guía que me había encontrado de cómo medir Facebook / Twitter y Google + en google analytics . La guía me parece que está terriblemente bien formulada, aunque a mi me dió problema alguna cosa. También si usais wordpress hay un plugin que dicen funciona medio bien.

El autor de la guía / su empresa 

Los pasos son sencillos:

• Actualizas a la nueva versión (esa llamada en rojo arriba a la derecha)
• Metes el nuevo código justo encima de etiqueta de cierre de </head> (fijaros en el añadido que no está en lo que te descargas de google analytics y que por defecto ya no se ve_trackEvent)

<script type=”text/javascript”>
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-xxxxxx-x']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement(‘script’); ga.type = ‘text/javascript’; ga.async = true;
ga.src = (‘https:’ == document.location.protocol ? ‘https://ssl’ : ‘http://www’) + ‘.google-google analytics .com/ga.js’;
var s = document.getElementsByTagName(‘script’)[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>
<!– google analytics Social Button Tracking –>
<script type=”text/javascript” src=”http://app.tabpress.com/js/ga_social_tracking.js”></script>

• Google + te lo mide directamente que para eso es su juguete
• En el código de Facebook añades tu app ID

<div id=”fb-root”><script src=”http://connect.facebook.net/en_US/all.js#appId=TUAPPID&xfbml=1″></script><script type=”text/javascript”>_ga.trackFacebook();</script><fb:like href=”La URL o si es un post de  Wordpress la llamada al permalink” send=”true” width=”450″ show_faces=”false” font=”"></fb:like></div>

• Para medir Twitter es igualmente sencillo. Añades un código junto al de google analytics (antes de cierre de </head> y listo.

<!– Load Twitter JS-API asynchronously –>
<script>
(function(){
var twitterWidgets = document.createElement(‘script’);
twitterWidgets.type = ‘text/javascript’;
twitterWidgets.async = true;
twitterWidgets.src = ‘http://platform.twitter.com/widgets.js’;
// Setup a callback to track once the script loads.
twitterWidgets.onload = _ga.trackTwitter;
document.getElementsByTagName(‘head’)[0].appendChild(twitterWidgets);
})();
</script>

google analytics , es una alternativa real a los sistemas de medición de pago. Omniture / Nedstat/Webtrends  pueden ofrecer muchas aplicaciones específicas pero que la mayor parte de las veces no terminan de implementarse. Los cambios que ha añadido a los dashboards Google parecen más orientados a ser una puerta de entrada a la gente de negocio y que se queden con la síntesis de información en dicha página, sin necesidad de tener que pastelear mucho más. Este último cambio de google analytics lo veo como un posicionamiento más fuerte contra estas empresas de pago, mezclas lo que te pueden dar esos dashboards con información Sociodemográfica y google gana el concurso de medidores ;)

Etiquetas para un post

• name :Titulo del articulo
• Description: Aquí metería el snipet que aparece en la home del site y que se toma para el meta description
• RatingValue (yo lo pondría en lugar de AgregateRating)

1. UserComments
2. UserLikes
3. UserPlusOnes
4. UserTweets

Google nos vuelve a decir cómo podemos etiquetar todo para que su sistema pueda interpretarlo de la forma más correcta a la hora de que aparezca en el servicio específico.

Vamos, que o terminamos metiendo eso o ponemos cara de impacto. Porque ya dependemos de ellos

• Con Google Maps / Google Local (contenidos de sitios / eventos /y ya cualquier día clasificados
• One Box para la búsqueda de eventos
• Google Shopping (que empieza a aparecer por las serps )
• Google News
• Los modulitios de búsqueda local en el android

• Etiquetado por Geo RSS
• Cada etiqueta, como elemento contabilizado / clasificado por cada uno de los campos
• Cada campo, un segmento para CRM
• Cada segmento, un entorno de publicidad

Las aplicaciones son tan amplias como nuestros objetivos de empresa. Otra cosa es que es un dolor de implementar.

Por otro lado, lo malo es que muy pocas veces tienes la capacidad real de planificar acciones. Un viernes te dicen que adelantan las elecciones generales y bueno, cambia tu planificación del fin de semana.

Durante las elecciones Municipales y Autonómicas estuvimos dándo vueltas a las campañas de Promoted Tweets. A groso modo, es como un adwords con otros ratios de ROI (Retweets, Follow, además de los típicos Clics e impresiones) y que se mantiene bajo una relación de términos.

Yo reconozco que participé muy poco en la campaña, únicamente propusimos una serie de términos en función de ámbitos de interés, contenidos y generamos los cid (la versión de Omniture de los UTM de google analytics ) para gestar las campañas, la planificación, presupuesto y demás cayó en otro departamento.

Coordinamos los anchor que deberían estar en las url personalizadas, cómo hacer patrones que en los test demostraban funcionar, Google se comía los enlaces acortados con valores semánticos, el 301, incluso con los nofollow subía posiciones, (pero que en el mundo real son totalmente imposibles de introducir de forma manual en un proceso de generación de contenidos de una redacción), empiezas a medir la campaña y te das cuenta de que nos preparamos para una guerra de trincheras cuando en realidad era un conecta 4.

Lo hicimos mal, aplicamos estructuras de Adwords cuando Twitter son personas, no necesitades.

Me explico, las campañas de adwords presentan “sugerencias de contenido” ante necesidades de personas. Puedes abordar unos términos cuya repercusión conoces y con ellos tendrás un ROI “X”. Alguien busca, tu presentas un contenido que satisfaga esa necesidad y listo, sin embargo twitter es un canal de comunicación, buscan realidades afines a ellos, los términos nunca pueden ser iguales.

Otra cosa específica de los medio de comunicación, qué además, es la base de todo esto, es la afinidad ideológica, no vamos a negarlo, cada medio tiene una serie de connotaciones políticas que le sitúan ante unos públicos u otros.

• Estás ubicado en Madrid = Eres Prensa Nacional =Fuerte en determinadas provincias y ausente en otras
• Estás ubicado en otro lugar = Eres Prensa Local = Fuerte en tu Comunidad Autónoma.

Digo todo esto, porque en la campaña, todos los términos que se terminaron estableciendo, eran términos totalmente genéricos. Realidades nacionales “Términos core como “elecciones”, términos long tail como algunos candidatos y noticias específicas, mientras que a gente consumía realidades locales.

• Todos teníamos la búsqueda “elecciones” para ver las noticias

• Hacíamos clic ante las noticias de Bildu / CIU / PNV

Preguntamos a Twitter si había capacidad de Geosegmentación  (en España no la hay) y nos olvidamos de que hay términos que reflejan realidades locales. Bildu, CIU, PNV son Realidades Locales.

Pegarnos por el término “Elecciones” “Elecciones autonómicas” Fue mucho más duro de lo que hubiera sido pegarse por “Bildu, CIU, PNV, Nafarroa Bai y ahí estaban los millones de Vascos y Catalanes , con el aliciente de que como comentaba antes, los medios de Nacionales (los que estamos en Madrid) deberíamos habernos enfocado principalmente en esos lugares, llenos de gente, que por lo general no nos lee.

• Esos términos son usuarios únicos en Netview / Comscore
• La batalla que presentamos casi todos, estuvo más orientada en visitas :(
• El Ranking (Justo o no) lo dan los usuarios únicos

Cuantas realidades no se ven cuando en Madrid nos creemos el “centro de todo”.

Por cierto, siento haber estado tan desaparecido y quiero dar gracias a Isaac Sunyer (Un consultor SEO de los que cobran por resultados) , a Carlos Redondo y a Xavier Colomés que desde ahora se centra en las batallas de analítica (Suerte compañero, te echaremos de menos)

Gracias por todo compañeros

Para los que la veais, hay muchas partes que no son nada nuevo.  Pero hay algunos aspectos que puede que si que sean de un mínimo interés.

Dentro de la presentación hablo de 3 casos de mediciones de redes sociales y dos tipologías adicionales.

Uno de los Casos es CNN, montaron una integración en los comentarios con FB Connect y consiguieron que la media de páginas vistas por usuarios subiera un 30%.

Otro es la creación de la comunidad de TimesPeople y el posterior aumento de P/visita. Una medida muy importante para todo soporte que venda espacio para publicidad.

El objetivo de la presentación era enseñar los diferentes tipos de herramientas que se pueden trabajar, saber aislar la información que puedes tomar con ellas y ver que a la hora de establecer cualquier tipo de acción social, es vital planificar y analizar los efectos en el site para poder luego saber qué hay que analizar y con qué herramienta se debería poder hacer.

Personalmente pienso que si nos esforzáramos si que tendríamos la capacidad técnica de poder medir gran parte de las cosas que a día de hoy llamamos intangibles.

Sopongamos que vinculamos nuestra página de FB / nuestro twitter con una herramienta de analytica censal y podemos ver si los usuarios que llegan fueron impactados por algún tipo de comunicación con nuestra marca o que el aumento de conversaciones en un entorno genera un mayor número de accesos por los términos propios de la marca. En teoría las cosas irían por ahí.

Creo que tenemos la obligación de si queremos que esto sirva para algo, picarnos un poco y buscar nuevas formas de medirlo

Acorde a esto, me permitireis que haga mención a aquel post de “el principio de indeterminación / incertidumbre” en el que decía que para poder identificar un efecto, hay que saber que buscar y programar los test con un poco de cabeza.

Hace 36 horas llegó un mail de OJD en el que indicaban algunos cambios en los modelos de visualización de datos, de entrada se verían de una forma similar a la presente en mercados anglosajones, en lugar de verse los 27 Millones de usuarios únicos de elmundo.es, se pasarían a denominar navegadores únicos, pasaría a verse en un primer pantallazo el promedio diario (enlace a pdf) y en otra pestaña (entiendo porque aquí aun no se han promulgado) los temas propios de agregado mensual y demás.

Cuando esto pasó en Inglaterra The Guardian bajó una posición en el ranking de promedios diarios, aunque mantuvo la de datos mensuales. Aquí la retención de usuario tiene mucho mucho peso.

El 10 de febrero también nielsen presenta en Modelo híbrido, un batiburrillo de normativa con el amparo de EGM que podría provocar un colapso a cualquier estadista, pero que aun así es mejor que lo que tenemos.

Cogerán el universo de EGM (que es menor que el de Nielsen), cambiarán los % de navegación desde el trabajo y desde el hogar (el trabajo bajará entorno a un 40% y el de hogar algo así como un 16%) y sobre el número resultante añadirán un 16% que sacarán con un compendio parecido a una regla de 3 para poder representar el volumen de uso de páginas accedidas desde otros terminales / móviles y demás.

Yo aún no tengo muy claro si bloquear mi agenda esa semana o pirarme de vacaciones un mes. Considero que es un cambio a mejor para el sector y asumo que será diferente todo a partid de ahora (para que algunos medios se puedan beneficiar del sistema híbrido deberían volver a la solución auditada de Market Intelligence) Pero a la par no comparto aquello de que “no enseñar los números”.

Considero que la madurez de un mercado y la seriedad de unas mediciones sobrepasan percepciones personales, es un cambio que es necesario, es un cambio que “mejora” algunas cosas pero dado que no es completo, no es perfecto y no está solo va a ser un dolor de semana.

Porque además, entra en vigor la nueva normativa de agregaciones comerciales y demás y aquellos grupos que no han hecho como elle y han redirigido portales enteros a subdominios van a tenerlo más dificil para poder agregarse tráfico.

Así que ese día, el 10 de febrero, el día del nielsen hibrido al llegar a la oficina muchos veremos:

• Cambio de datos mensuales en primer vistazo a promedios diarios (conocidos previamente)
• Nuevos competidores que entrarán en los medios censales para poder beneficiarse del híbrido y habrá que analizarlos ahora que tendremos otros datos.
• Cambios en los informes de brand / parent / redirecciones y demás en el panel de nielsen. Los que dependen mucho de eso como que mal.
• Entiendo que una nueva opción de selección en Netview que sea ” otros puntos de acceso” a parte de hogar y trabajo
• Mil voces en la cabeza diciendo “tienes que cambiar los cuadros de mando”
• Una ruptura en lineas de tendencia
• Un montón de Mails.

Y tendremos un día de esos parecido a “me acuerdo de febrero del 2009 cuando…” y creeremos que todo ese caos no se pude superar.

Menos mal que luego tenemos todo lo del concurso de medidores, el que gane, el que pierda, con qué gane, con que perdamos todos y en ese momento asimilaremos que la mierda de ese nuevo día, es lo bueno de este sector, no te aburres, siempre te reciclas, no dejas de aprender y hay mil aspectos de los que aprender si sabes buscar lo que toca.

Otros, sin embargo, algunos que llevan redes de blogs, se acordarán de aquella votación en la que tenían voto y no vieron, que dentro de esas normas que ellos en última instancia estaban peleando tenían la oportunidad de haber cambiado el mercado, a su favor y claudicaron. La nueva normativa, no acepta tantas agregaciones y no pena aquellos medios que meten carreras de caracoles como contenido económico. Cualquier otro tipo de cambio les hubiera beneficiado. A día de hoy pocos proveedores de contenidos segmentados (economía, moda, motor) son tan fieles a una temática como los blogs. Un blog no puede irse por las ramas, el mio es un ejemplo, hablo de mediciones en internet y pierdo gente en los rss – Mi métrica-, tienes que ceñirte a tu temática, eso es tu valor… Los blogs no tienen elección y menos las redes de blogs temáticas, si hubieran votado “hay que ser fieles a tu contenido”, un contenido de al menos un 80% de usuarios únicos en una temática, los blogs estarían en el top 10 de muchas categorías, muchos portales no tendrían tanto peso y no estaría pareciendo que el precio que se haya cobrado por no gritar, fué tan bajo.

Nunca entendí aquello.

Nielsen no es una herramienta perfecta, en muchas ocasiones he criticado algunos de los aspectos técnicos y normativos, pero es lo que tenemos (por ahora) y en nosotros reside la responsabilidad de que los números sean lo más claros posibles.

Yo, como trabajador de internet no siento la competencia únicamente como “los otros medios” mi primera competencia son las televisiones, que se llevan la mayor parte de los presupuestos destinados a publicidad, y luego los medios, por eso considero tan importante tener unas mediciones limpias, si la gente no se cree los números, no creceremos en inversión y nos repartiremos “una tarta mas pequeña”

He visto en el blog de Canguro Rico esto:

Éste último Ranking, aunque menos exacto es el más usado por las agencias de publicidad (Pagando para conocer los datos) para saber donde colocar sus campañas, debido a que no excluye ningún sitio. Por supuesto puede llegar a tener márgenes de error enormes, por lo que es más exacto cuanto mayor sea el número de panelistas.

Cualquier persona puede ser panelista de Nielsen. Además cuentas con un saldo de puntos dependiendo del uso que pueden ser canjeados por regalos. Si queréis ser panelistas, podéis descargaros aquí el Programa de Medición de Audiencias Nielsen NetPanel

Me parece  poco limpio que una entidad que vende espacios publicitarios (porque está asociado a financial red) parezca invitar a sus lectores a descargarse el código de nielsen netview para ser panelistas, cualquiera podría decir que espera que los números crezcan en dichos soportes por la inclusión de panelistas afines a sus sites. Además, el tráfico de financial red está asociado a lainformación.com y esto también repercutiría favorablemente en el precio convenido por la cesión, al ser un volumen mayor.

Estas cosas dan una imagen (a mi entender) del sector que no nos es favorable a ninguno.  Así se puede ganar un poco más de tartas mucho más pequeñas.

EDITADO:

Parece que el blog de Canguro Rico apenas tiene tráfico y el que tiene tampoco ha repercutido en Lainformación.com o financial red, por lo que ambos soportes están libres / limpios de esta práctica opinable, quedando como decisión personal del autor del blog, sin repercusión en otros soportes.

Lo que por lo general me molesta es el hecho de “no aportar nada nuevo y tener que ceñirme a unas bases comunes a todo el público”

Es decir, en el blog pongo lo que veo, algunas cosas más específicas y últimamente temas más de Nielsen, porque afecta a mucha gente que no tiene voz ni voto, pero en una ponencia tienes que ceñirte completamente a tu público:

• Cuanto público tienes? Si es mucho no hay forma de establecer una comunicación fluida
• Qué nivel tiene en SEO? Si no es mucho tienes que dar las bases y a unos o a otros no les será útil.

Es complicado.

Este año Miguel de Tallerseo y consultores valencia me propuso dar una charla en el congreso seo profesional. Y tengo que reconocer que vi los ponentes y en parte me acojoné, es decir, con todos esos cracks que van a ir cómo no vamos a pisarnos unos a otros y vamos a hacer algo bueno?

Hay que decirlo, el congreso son muchos Euros, pero no es un congreso caro, descontando que nos pagan el viaje a los ponentes, hay que pagar local y demás tampoco va a dar mucho dinero, pero va a ser un congreso muy muy útil para todo aquel que quiera profundizar en el SEO.

Este post no es publicidad, no me lo han pedido y no quiero que se considera como tal. Únicamente quiero decir que este es un congreso en el que estoy orgulloso de participar y me asombró que aun quedaran entradas (hay un máximo de 50)

Conozco a Adrian y puedo asegurar que es una gozada oirle hablar, tiene un conocimiento técnico asombroso y es, aparte de un crack en medir, un fuera de serie en entender, defender y convencer en las guerras que pueden llegar a ser la Mesa de Mediciones, MediosOn y compañía. Para muchos esto no tiene demasiado peso, pero puedo aseguraros que es algo que nos afecta a todos y que se debería saber más. Esto será una muy buena opción para aprender de ello.

Mou es otro crack, trabajó con Nuño Valenzuela durante bastantes años y si alguien sabe de manejar sitios grandes son ellos dos. La última vez que quedé con él tome apuntes :). En lo suyo es un pieza.

Duque, seo profesional, es otro que merece la pena. Ha librado muchas batallas y tiene todas las tablas del mundo.

SEO Charlie, Lakil, Aleyda, Sergio Simarro, Miguel Pascual, Roque, Noemi, SEOmoz, Orense… Con tanto crack ahí dentro o Google manda sicarios o montamos un golpe de estado.

Sólo hubieran faltado Charli Redondo, Lino, Isaac, Ani Lopez, David Martin y Dani Pinillos y ya hubiera sido el descojono. De ahí salíamos esposados.

Yo voy a hablar en el congreso de Perrerías que hace la gente. “jugando con el contenido“. Al final en toda la mierda del SEO hay 2 cosntantes, las reglas básicas son bastante conocidas y lo que diferencia unos de otros es el margen que saben que tienen de elasticidad dentro de las reglas a la hora de interpretar el contenido. La charla irá de eso. de los márgenes, de ejemplos que han pasado desapercibidos, de cosas que hubiera hecho yo y de cómo mejorar los procesos, hay un SEO para cada contenido.

Nielsen cambia la normativa: Buscando la calidad, se “olvidan” los defensores de un pequeño detalle que generó muchísima polémica entre algunos, por el cual el % de contenidos de una temática te permitía una categoría u otra, una broma, como las de las cesiones de tráfico.

Antena 3 haciendo gala de un conocimiento de las normas muy detallado, interpreta algunas cosas bajo un punto de vista “estrictamente legal” – (omitiendo correcto, adecuado y demás) y empieza a contabilizar Habbo como si fuera tráfico de contenidos de Televisión. Si te “olvidas” de un agujero, se usa.

Telecinco se queja, publica en su página una crítica al movimiento, ojd mete mano y medios como lainformación, ABC y el economista se llevan las manos a la cabeza como si esto fuera nuevo para ellos.

La normativa actual de nielsen, es mejor que la anterior, peligrosa en algunos casos pero está clarisimo que tiene agujeros muy peligrosos y fáciles de usar, había que cambiarla aunque al final se quedó a medias. Una cosa es cierta, si la votación hubiera sido pública. Hubiera sido muy diferente todo. Algunos se habrían controlado o ahora no publicarían con un toque tan descarado.

El post no da demasiados detalles, pero puedo contar la historia por mail