Hasta aquí he llegado con las compras de tecnología en España. A partir de ahora, eBay o colegas que vivan fuera para todo esto. He visto el catálogo de Phone House y me he encontrado con los precios del Nexus One. Orange y Yoigo.

En Orange, con tarifa de datos, permanencia y demás me sale por 120€ más que en Estados Unidos y libre por el doble. alucinante.

Hablaba con un amigo, nos parecía un progreso considerable, el poder de lo social…

Días mas tarde hablando con unos amigo/cliente escucho la otra versión.

Por lo visto hay blogs de moda que se ponen en contacto con responsables de marketing de empresas de moda, de perfumes o de cosmética y les amenazan con hablar mal de ellos en sus blogs – soportes para la extorsión de moda.

Os imaginais el mail?

Hola soy la autora del blog megustamuchoelcolorderosa.plataformadequinceañeros.es (fictticio a modo de ejemplo),además  tengo 150 seguidora en tuentis, si no me envías tus productos les convenzo de que me he gastado un pastón en la última crema vuestra y me ha producido urticaria, o me la enviais y digo que es chupi.

Atentamente

Apodoconcaracterpop

P.D: Mi dirección de casa es calle…

Lo alucinante es que las empresas tragan.

No es coña, tienen tanto miedo a lo social que tragan con Muchass bloggers de moda seguidoras de los soprano que actuan impunemente.

Luego pasa lo que pasa…

Ahora las preguntas… Qué haríais si os llega un mail de esos?

Y las propuestas: Si a alguna empresa le ocurre esto que me ponga un mail.

Por cierto si alguien se siente ofendido es libre de opinar, si entra en descalificaciones,soy libre de borrrar comentarios y yo no soy de los que envía muestras si la cosa va a más.

Palmira es una crack de las comunidades online

De Palmira Ríos:

Son muchas las conversaciones de trabajo que hemos compartido entre cervezas, el caballero que escribe este blog y yo. Es lo que tiene que trabajemos en el mismo mundillo, Internet, y que incluso hayamos coincidido en la misma empresa.

Y estas conversaciones han estado casi siempre relacionadas con SEO (donde él puede aportar más que yo) y comunidades (tipo de página en la que ambos trabajamos).

De una de esas conversaciones salió este post, concretamente de compartir constantemente apreciaciones sobre los distintos y erróneos usos que se están dando a esa nueva profesión (especialmente en España) a la que yo me dedico: el responsable de comunidad, más conocido como community manager.

No voy a explicar lo que debe ser un community manager porque depende de muchos factores además de que no soy quién para sentar cátedra, el que pueda, adelante. Yo a lo sumo podría explicar mi trabajo y mi opinión de cómo se lleva una comunidad, pero no voy a daros esa chapa en este blog. No obstante, el hecho de trabajar en esto y conocerlo, sí me asegura saber lo que desde luego no debe ser un community manager:

• Protagonistas de la comunidad. Los responsables de comunidad ponemos el micrófono a los usuarios para que sean ellos los protagonistas. Es como si el manager de un cantante le quitara el micro en mitad de un concierto al artista. Está claro que sería original, llamaría la atención, y según qué artista, puede incluso que cantase mejor, lo que no significa que estuviera haciendo su trabajo.
• RR.PP. Es cierto que en según qué comunidades con presencia off-line en eventos por ejemplo la gente que trabajamos detrás hacemos ese papel también de RR.PP., pero ojo, no confundamos parte de nuestro trabajo con la totalidad del mismo. Somos el interlocutor de la comunidad no la imagen de una marca.
• Más conocido que la propia comunidad. Los responsables de comunidad nunca, excepto casos excepcionales de estrategia de marca, debemos ser más conocidos que la comunidad para la que trabajamos.Para que quede más claro, si no es un objetivo, no se debe identificar la comunidad con el nombre del que trabaja detrás.
• Ignorante de Internet. Hay casos, lo juro.
• Barato. En los últimos dos años he visto más ofertas de trabajo para este perfil, lo cual es buena noticia. La parte mala, es que muchas empresas (no todas, a dios gracias) están ofreciendo sueldos de chiste por perfiles muy completos, y no es un tema de crisis, esto es anterior. El responsable de comunidad es un perfil dentro del marketing, no es sólo un usuario de comunidades ni hace sólo las funciones de un moderador.
• Un amnésico de los usuarios. ¿Cómo puede un responsable de comunidad hablar sobre comunidades, escribir sobre ellas e incluso trabajar en ellas olvidándose de los usuarios? ¿Si te olvidas de los usuarios o sólo los mencionas como una cifra, qué sentido tiene tu trabajo? Es como un carpintero que se olvida de la madera. Los usuarios son nuestra materia prima.

¿Y a cuento de qué viene todo eso? A que esta profesión es nueva y muchas empresas aún no conocen la necesidad de tener perfiles de este tipo. Y como es una profesión tan nueva, y como somos tan pocos la que la ejercemos, corremos el riesgo de que muchos de los que la ejecutan mal acaben contaminando al resto. Las empresas que contratan este perfil no saben muchas veces bien lo que es, si a esto se le añade que muchos de esos perfiles tampoco lo tienen muy claro, y no ofrecen los resultados que deben dar, el resultado será el de esos sueldos bajos que comentaba antes y la reputación de un puesto inservible a los que trabajamos en ello.

Quiero añadir para terminar, que insisto en que las funciones del community manager varían en función del tipo de comunidad: de marca o no, monetización o no, etc. y que al ser un puesto ligado a este tipo de páginas que están cambiando de la noche a la mañana las funciones del mismo son igual de cambiantes. Yo misma creo que ya no soy exactamente community manager tengo cada vez más responsabilidades relacionadas con la estrategia, planificación, innovación y no sólo de una página si no de varias, así que quizá sea una web strategist, o una social media strategist, o cualquier otra cuyo nombre cada vez más rimbombante. El caso es que cambian gracias a que Internet no para de cambiar. Lo que sí tengo claro es que independientemente del “titulito” que te pongan, mientras sigas llevando una comunidad, no deberías caer en ninguno de esos errores.

Una última cosita. Hace poco estrené blog, en parte para orientar un poco sobre este trabajo a todos los que dan sus primeros pasos en él porque seamos sinceros, opiniones por la red sobre comunidades hay miles, pero ayuda práctica más bien poca. En otra parte para expresar todo lo que pienso sobre el tema y compartir ideas y opiniones con todos aquellos que estén interesados en este mundillo y consigan no dormirse tras leer el primer post

Estáis todos invitados

Hace unos meses me pasan una consultoría de una agencia para que le eche un ojo. Un montón de ppt y word. Recomendaciones muy genéricas, aunque he de reconocer que nunca había visto una consultoría seo tan bien maquetada. Hacía muchísimo hincapié en convencer a redacción de que escribiera de una forma adecuada, los temas de los juegos de estilos tenían algo de sentido pero estaban moderadamente alejados de lo que se llamaría una jerarquía de estilos. Por supuesto proponían mod-rewrite, sitemaps y demás.

Muy funcional todo.

Pero no habían añadido ningún punto de categorización adecuada, tags, gestión de histórico, sitemaps de noticias, quitar los 3 enlaces repetidos por cada noticia, mejorar el linking interno de una forma escalable, corregir el filtrado de pr en algunas zonas, establecer estructuras estables… ni siquiera recomendaron que las cosas que se repiten cada año, sean estructuras estables. Había cogido una plantilla y habían rellenado campos… Por supuesto también tuvieron un descuido al poner google analytics , estaba mal metido y no en todas las páginas.

Ha terminado la relación con la agencia, han enviado un informe precioso en el que hablan de un crecimiento brutal, independientemente de que les dijéramos que verian crecer los datos porque estábamos metiendo los códigos bien y que no pensaran que era por su curro.

Todo esto me lleva a pensar que las agencias tienen gente no preparada que se encarga de hacer los informes, ponen plantillas, no asimilan el contenido, no piensan cómo hacer crecer, cómo crear. Únicamente ponen parches de los que no funcionan a la larga. El seo de agencia es una plantilla en ppt, una serie de campos sobre los que hacer find and replace, un programita de medición de serps, un nombre conocido y mucho morro / capacidad de deccir al cliente que si no crece es por no aplicar todo, en lugar de darle vueltas cuando te indican que no se puede seguir un camino.

No digo el nombre porque no tiene sentido, he visto varias igual.

Si alguien quiere referencias de agencias / que alguien revise una consultoría / una segunda opinión / que me comente.

Reconozco que tengo esto un poco descuidado. Al final cuanto más trabajo tienes, menos tiempo puedes dedicar al blog y es una pena.

Sorry, intentaré sacar más huecos.

También me voy a poner mucho más borde con comentarios sin contenido cada vez que llegan las actualizaciones de PR.

Por otro lado estoy pensando en enviar algunos Post por listas de correo. ¿cómo lo veríais?

Me parece que el pr es un empuje líquido, no estático. Me explico.

Una página recibe enlaces, montones de ellos, llega a un pr de 6 y esta página de PR6 da una fuerza determinada a las páginas de destino.

Una página tiene muchos más enlaces, PR 7, da una fuerza a una página interna de destino y le sube a un pr de 6, pero esa página, aun con el mismo PR, me parece que no cuenta ni remotamente parecido cara al punto anterior.

Es decir, es como y un rió y un pantano, la página a la que llegan los enlaces es el rió nutrido de varios”afluentes” , pero las balsas / pantanos (páginas internas que se posicionan por filtrado), aunque tengan la misma agua, tienen mucha menos vida. (por no decir que la tasa de acceso de Google es menor y que pilla los enlaces mucho más tarde)

Sé que el ejemplo es raro  y que todo el post parece salido de un día malo, pero estoy viendo algunas cosas que me llevan a pensar eso.

Amplio algo de información y modifico (lo siento Lim) la info que ponías, si me pidieron que no publicara la empresa, tampoco considero adecuado que otros lo hagan.

Ampliación info oferta seo

• Es una empresa situada en Madrid, bien comunicada y buen salario, con un volumen negociable por objetivos.
• El volumen de términos a trabajar no es muy extenso pero si competidos.
• El seo también participará en propuestas de “producto orientado a seo” que quieres montar un diccionario para ampliar la temática, montar un consultorio de preguntas… Comentalo, te escucharán.
• Lo de Social media también va por eso, si tienes propuestas que sen de valor, podrás llevarlas a cabo y no tienen que limitarse a un twitter con rss, seguro que te dejan ir más allá.
• El Puesto está en empleo seo, pero aunará diferentes acciones. Hay una persona encargada de temas de sem y hará falta meterse en analítica,  integraciones con portales, tal vez afiliados.
• El equipo es bueno, he trabajado anteriormente con gente involucrada en el proyecto y muy buena relación.

Una oferta de empleo seo, para una empresa que está muy bien, pagan bien y el jefe es un crack

Multinacional sector financiero en pleno plan de crecimiento. Equipo joven y dinámico.
Se busca persona con experiencia clara y demostrable como responsable de SEO para definir la estrategia SEO de las 3 marcas del grupo

Funciones:

- estructura de las webs, interlocución con los equipos técnicos, seo off-site, etc
- Valorable también experiencia/capacidad para ser el responsable de la Analítica Web.
- Experiencia en Social Media
Valorable también experiencia como Consultor de Usabilidad

Mínimo de 3 años de experiencia

mails a: lhr000@gmail.com
asunto: puesto SEO

Reconozco que cuando lo vi, me molestó, pero después de un rato no lo ví tan mal, es decir, entiendo el punto de vista de muchas personas que dicen que “utilizan una tragedia para hacer MK”, pero al final, no es tan diferente de lo de Mc Donnalds cuando dice que por cada bigmac darán 0,5.  Es un “ir de bueno”

Al final la gente de tengoentradas está recibiendo críticas por todas partes por muchas personas que tampoco han hecho nada mejor.  Si hacerme seguidor de su twitter (cosa que no me cuesta nada) supone algo más de ayuda para todo lo de Haiti. Fenómeno, luego soy perfectamente libre de hacer un unfollow una vez pasado todo eso, pero ahí es donde han aprendido de la primera batida de comentarios y afirman que también darán un euro adicional por cada persona que haga unfollow (aunque esto no está teniendo tanta difusión como lo otro).

En palabras de su CEO (y es cierto) si quisieran comprar followers a 1 € se estarían dejando muchísimo dinero cuando realmente, son baratos (1000 followers por 87 dólares) Esto ha sido una acción que no ha salido bien, tal vez por la temporalidad de todas las comunicaciones, pero que tampoco veo tan ofensiva.

Si el objetivo final a alguien le sirve y ayudar a alcanzarlo no cuesta, no debería ser tanto problema.

summon press:
Alucino con lo que ha publicado Comunidando sobre summon press , leedlo porque no tiene desperdicio. Por lo visto Summon press es una agencia destinada a cobrar por poner comentarios en blogs y poner chorradas en twitter. (para mi la gestión de comunidad es cosa de producto y luego de promoción) Vamos, que cobren 90€ por poner 9 actualizaciones en twitter, 8 actualizaciones en facebook y 2 post (que habrá que verlos) convierten a summon press en una de las empresas con mayor ingreso por minuto desde que se popularizaron las Camaras web para el porno, porque 15 minutos, 90 € sólo se da en otro tipo de servicios que también se basan en joder al usuario…

Y digo joder al usuario porque en mi opinión, lo que hacen y muy bien apunta Palmira Ríos, no es plantearse una estrategia, sino “hacer cosas sin coordinación” y de ahí a que te metan en un puro, hay nada.

Lo dicho, vale mucho la pena el post . Yo sigo con mi llamamiento a las empresas 2.0

Actualización de -summon press: Copio y pego el comentario del marketing manager de summon press.

Tiene cojones como destroza totalmente la credibilidad de esa empresa en tan pocas lineas.
Buenas tardes,

mi nombre es Ivan Lütolf y soy el e-Marketing Manager de SummonPress.

Me hubiera encantado participar de este interesante blog en otras circunstancias, pero desgraciadamente ha llegado a mi conocimiento la existencia de este blog por los motivos que os imagináis…

En cualquier caso aprovecho para saludaros.

Tengo que decir que tengo el placer de formar parte del mundo on-line desde hace escasos meses, por lo que ruego me disculpéis mi torpeza o errores que pudiera cometer. Sé que sabréis perdonarme…

Quisiera poder hablar personalmente con el autor del artículo para cambiar impresiones.

Cual es tu nombre? Permalink? yo soy Ivan, no puedo decir que esté encantado de conocerte…
a qué te dedicas?
eres del sector?
eres de la competencia? si es así, curiosa forma de querer menospreciar al oponente, no? por otra parte, me alegraría saber que eres de la competencia, porque si es así, si te has tomado la molestia de escribir este artículo, significa que te preocupa lo que hacemos… y eso me gusta…

Si está en Valencia, te rogaría que te pasaras por nuestras instalaciones de la (pone su dirección), primero izq, o bien que me llames a mi móvil —-.

Me conoces, sabes mi nombre, cómo soy físicamente, mi lugar de trabajo y hasta mi móvil… compartes esa info conmigo?

Seamos serios y demos la oportunidad de a quién criticamos que se pueda defender o exprese sus argumentos, no?

Tiramos la piedra y escondemos la mano? funciona así esto?

Por cierto (llamada a aniguo compañero), qué decepción más profunda me acabo de llevar contigo… no es de ser caballero menospreciar la labor de tus ex-compañeros y ¿amigos?… en fin, no me lo esperaba de una persona como tu…

Espero, participantes de este blog, no haberos molestado con mis comentarios… pero si hubiera sido así, pediros disculpas.

Espero vuestros comentarios, y sobre todo los del autor y de Marcos.

Os deseo un feliz fin de semana.

Ivan